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Condiciones de Contratación

Última actualización: 29 de abril de 2026

1. Identificación del prestador

El servicio Start Legal es prestado por Ihor Slobodianiuk (autónomo, NIE Y9517127V), con domicilio profesional en Valencia, España, y dirección electrónica de contacto hola@startlegal.es.

2. Objeto del contrato

El servicio "Pack Empieza Legal" consiste en la elaboración y entrega de una guía personalizada en formato digital (PDF visualizable en navegador y descargable) sobre la situación administrativa y laboral del Cliente en España, generada con asistencia de inteligencia artificial y revisada por el Prestador.

El servicio tiene carácter informativo y orientativo. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni laboral personalizado. Las decisiones específicas requieren la intervención de un profesional colegiado (abogado, gestor administrativo, asesor fiscal).

3. Precio y forma de pago

Tras el pago, recibirás factura simplificada por correo electrónico.

4. Entrega del servicio

La entrega del Pack Empieza Legal se realiza dentro de las ~5 minutos siguientes al pago, mediante visualización inmediata del roadmap en el navegador y envío del PDF por email y, opcionalmente, por WhatsApp Business si el Cliente así lo elige durante el intake.

El Prestador realiza una revisión humana del roadmap dentro de las primeras 4 horas hábiles tras la generación. Si detecta correcciones materiales, envía una versión actualizada del PDF al Cliente. La versión actualizada sustituye y prevalece sobre la inicialmente entregada.

5. Garantía de devolución (7 días)

Si el Cliente no queda satisfecho con el servicio, dispone de 7 días naturales desde la fecha del pago para solicitar la devolución íntegra del importe escribiendo a hola@startlegal.es con el asunto "Devolución". El reembolso se procesará en un plazo máximo de 5 días hábiles a la misma vía de pago utilizada. No se requiere justificación.

Esta garantía se ofrece adicionalmente a los derechos legales del consumidor, que en ningún caso quedan limitados por la presente cláusula.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al ser un contenido digital de generación inmediata e irreversible solicitado expresamente por el Cliente, el derecho de desistimiento legal de 14 días podría no aplicar tras la generación del contenido. No obstante, el Prestador ofrece la garantía voluntaria de 7 días descrita en el apartado anterior, que en la práctica es más favorable para el Cliente que el desistimiento legal en este tipo de servicios.

7. Cesión del contrato a entidad afiliada

El Proveedor podrá ceder este contrato a una entidad afiliada bajo el mismo control efectivo, mediante notificación previa al Cliente. La cesión no afectará a las condiciones del servicio ni al precio acordado.

Esta cláusula permite al Prestador trasladar la relación contractual a una sociedad limitada que pueda constituirse en el futuro como evolución natural del proyecto, sin perjuicio para el Cliente.

8. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total del Prestador por cualquier reclamación derivada del servicio se limita, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el Cliente por el servicio en cuestión. Esta limitación no se aplica a los supuestos de dolo, culpa grave, daños personales o responsabilidades que por ley no admitan limitación.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del Cliente se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio.

10. Modificación de las condiciones

El Prestador podrá modificar estas condiciones para ajustarlas a cambios normativos o mejoras del servicio. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados, que se regirán por la versión vigente en el momento de la contratación.

11. Resolución de conflictos

El Cliente puede acudir a la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Para cualquier controversia se aplica la legislación española, sometiéndose las partes a los Juzgados de la ciudad de Valencia, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero.

¿Dudas? Escríbenos a hola@startlegal.es.